「このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできません」と表示され、戸惑った経験はありませんか。
せっかくAmazon Primeに登録しようとしたのに、突然のエラー表示に困惑してしまう方は多いはずです。
なぜこうした表示が出るのか、その理由や安全・確実にAmazon Primeへ申し込む方法を知りたい方も多いでしょう。
この記事では、「このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできません」と表示されたときの原因・対処法から、便利な申込手順や気を付けたいポイントまで分かりやすく解説します。
エラーを解消してスムーズにAmazon Primeを利用したい方は、ぜひ続きを読み進めてください。
このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできませんと表示された場合の対処法
Amazon Primeへの登録をしようとして「このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできません」と表示された場合、焦る必要はありません。
このようなエラー表示が出た場合でも、適切な手順を踏めば簡単にPrime会員への登録が可能です。
ここではそれぞれの状況に応じた対処法を解説します。
アプリから申し込みができない理由
アプリからAmazon Primeの申し込みができないのは、アプリ内課金を通すことで発生する手数料をAmazonが回避したいという理由があります。
AppleやGoogleなど各プラットフォームの規約による影響もあり、アプリから直接登録できない仕様になっています。
そのため、Amazonではウェブサイト経由での申し込みを推奨しています。
家族や複数端末での利用ルールが気になる方は、Amazon Primeの台数制限や共有ルールを徹底解説で具体的な注意点や運用のコツを確認しておくと安心です。
Amazon公式サイトからの申し込み手順
公式サイトからの申し込みはとても簡単です。
- パソコンやスマートフォンでウェブブラウザを開きます。
- 「Amazon Prime」と検索して公式ページにアクセスします。
- 「30日間の無料体験を試す」などの表示をタップまたはクリックします。
- Amazonアカウントでログインし、画面の指示に従って進みます。
- 必要な支払い情報などを入力して登録を完了します。
アプリではできなかった登録が、ウェブサイトを使えば簡単に手続きできます。
スマートフォンでブラウザを利用する方法
スマートフォンでPrime登録する場合は、アプリではなくウェブブラウザを利用しましょう。
お使いのスマートフォンに搭載されているブラウザ（Safari、Google Chromeなど）を使うのがポイントです。
| 端末 | おすすめブラウザ | 備考 |
|---|---|---|
| iPhone | Safari/Google Chrome | どちらも利用可 |
| Android | Google Chrome/標準ブラウザ | お好きな方を使用 |
上記のいずれかのブラウザを開いて、Amazon公式サイトを検索・アクセスすれば申し込み手順に進めます。
パソコンから申し込みを進める方法
パソコンからPrime登録をしたい場合は、ブラウザさえあればすぐに手続きが行えます。
Internet ExplorerやEdge、Google Chrome、Firefoxなど、いずれかのブラウザを使いましょう。
- 公式サイトにアクセス
- ログインまたはアカウント作成
- 画面上の案内に従いPrime申し込み
- 必要事項を入力して完了
手順はスマートフォンとほとんど同じです。
Prime Student登録時に同じエラーが出る場合
Prime Studentでも同じエラーが表示されることがあります。
この場合も、通常のPrime登録と同様にウェブブラウザから申し込みを行う必要があります。
学生向けPrime Student専用ページへアクセスし、学籍証明・学生メールアドレスの提出など案内に従って登録を進めましょう。
学生向けの支払い方法や登録時の注意点を知りたい場合は、Amazon PrimeStudentの支払い方法を完全網羅をチェックすると実務的な対処法がわかります。
アプリで登録できるケースがあるか
基本的にはAmazon公式アプリからPrimeの申し込みはできません。
ただし、ごくまれにAndroid端末でアプリ内ブラウザの仕様変更などにより、申し込み案内が表示されることがあります。
しかし、安定して申し込みできる環境とは言えないため、必ずウェブブラウザからの登録をおすすめします。
エラー表示後にやってはいけない操作
エラーが表示された後、無理にアプリ内で再度申し込みを繰り返すのは避けてください。
何度も操作を繰り返すとアカウントが一時的にロックされる可能性があります。
また、不正なウェブサイトや非公式のアプリからの登録も控えてください。
必ずAmazon公式サイトから正規の手順で申し込みましょう。
このアプリからAmazon Primeへのお申し込みができない原因
Amazon Primeへの申し込みをアプリから行おうとした際、「このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできません」と表示されることがあります。
この現象にはいくつかの原因が考えられます。
主に、アプリ内課金の仕様やアカウントの連携方式、さらには利用している端末やOSのバージョンが影響していることが多いです。
ここではそれぞれの原因について、わかりやすくご紹介します。
アプリ内課金制限の有無
アマゾンプライムなどの有料サービスは、本来であればアプリを通じて申し込みや決済ができると便利です。
しかし、Apple App StoreやGoogle Playストアでは、アプリを通した課金（アプリ内課金）について制限や手数料が設けられています。
このため、Amazonはアプリ内からの直接申し込みや支払いを制限している場合があります。
- Appleの場合：アプリ経由の申し込みには手数料がかかるため、公式Webサイトからの申し込みを推奨
- Googleの場合：時期や国によってアプリ内課金が許可されているケースもあるが、同様に公式サイトでの申込みが優先されることが多い
この仕組みにより、アプリから申し込みができず、公式Webサイトへ誘導される画面が表示される場合があります。
Apple IDやGoogleアカウント連携時の仕様
Apple IDやGoogleアカウントと連携している場合、アプリ経由の課金データは各アカウントのシステムで管理されます。
Amazon側では、より柔軟なサービス提供や手数料削減のため、こうしたアカウント連携によるアプリ内申込を制限していることがあります。
| アカウント種類 | アプリからのPrime申込可否 | 備考 |
|---|---|---|
| Apple ID連携 | 不可 | 公式サイト推奨 |
| Googleアカウント連携 | 場合による | 一部対応地域あり |
| Amazonアカウント単体 | 不可 | アプリ内課金非対応 |
上記のように、アプリ上でのアカウント連携の有無や種別によって申し込み可否が異なります。
端末やOSのバージョンによる違い
ご利用中の端末やOSのバージョンによっても、Amazon Primeへのアプリ内申し込み対応状況が異なることがあります。
特に最新のOSへアップデートされていない場合や古い端末を利用している場合、アプリ内の機能制限が行われていることが多いです。
以下のような点に注意してみてください。
- 古いiOSやAndroidのバージョンでは、機能制限が追加されていることがある
- 端末によってはアプリ自体が最新バージョンに非対応の場合もある
- 公式サイトからの申し込みがベストな方法となるケースが多い
これらの違いによって、アプリ側で申し込み画面が表示されず、Webサイトへの遷移が求められる仕様となっている場合があります。
このアプリからAmazon Primeへのお申し込みができず他の方法も試した場合の対応策
このアプリからAmazon Primeへの申し込みができず、他の方法も試したけれどうまくいかない場合、いくつか確認すべきポイントがあります。
いずれの方法でも解決しない場合は、落ち着いて次のステップを試してみてください。
異なるブラウザの利用
ご利用中のブラウザに何らかの問題がある場合、申込ページが正常に表示されないことがあります。
そのため、まずはChrome、Safari、Firefoxなど別のブラウザを使ってAmazon Primeの申し込みページにアクセスしてみましょう。
また、キャッシュやCookieの影響でトラブルが発生していることもあります。
- プライベートブラウズまたはシークレットウィンドウで開いてみる
- ブラウザのバージョンを最新版にアップデートする
- キャッシュやCookieを削除して再度アクセスする
異なるブラウザを試すことで、多くの表示や動作の問題が解消する場合があります。
ブラウザ側の表示問題で申し込みページが開けないときは、同様のWEB視聴や接続トラブルの対処法を解説した、Disney+のWEB視聴ができない時の原因と対策が参考になります。
アカウント情報の確認
Amazon Primeへ申し込むためには、Amazonアカウントの情報が正確であることが必要です。
特に、メールアドレスやパスワード、登録情報に誤りがないかを念のためチェックしましょう。
| 確認項目 | 確認手順 |
|---|---|
| メールアドレス | アカウント設定画面で正しいか確認 |
| パスワード | 必要に応じて再設定または変更 |
| 住所などの個人情報 | 登録内容に不備や抜けがないかチェック |
いずれかに誤りがあると、申込処理が正常に完了しないことがあるため注意しましょう。
支払い方法の再設定
登録されているクレジットカードやデビットカード、その他の支払い方法が無効になっている場合、申し込みができません。
支払い方法に問題がないか確認し、必要に応じて新しいカード情報を登録しましょう。
カード情報の有効期限切れや、利用制限がかかっているケースも考えられます。
支払い情報を変更してもうまくいかない場合の解約や再登録の手順は、AmazonStudentを解約する方法と手順で返金や再登録時の注意点まで整理されています。
Amazonカスタマーサポートへの問い合わせ
上記のすべてを試してもうまく申し込めない場合は、Amazonのカスタマーサポートに連絡しましょう。
状況を具体的に伝えると、スムーズにサポートを受けることができます。
カスタマーサポートへ問い合わせる際は、以下の内容を伝えるとスムーズです。
- 使用している端末とOS名
- 試したもの（ブラウザ変更、アカウント情報確認など）
- 発生したエラー内容や表示メッセージ
Amazon公式サイトのサポートページからチャットやメール、お電話で相談できます。
Amazon Primeへの申し込み時に気を付けたいポイント
Amazon Primeに申し込む際には、いくつか注意しておきたいポイントがあります。
利用するプラットフォームやアプリによって申し込み方法や利用条件が異なる場合があるため、事前にしっかりチェックしておくことが大切です。
無料体験の条件
Amazon Primeでは初回利用者を対象に無料体験が提供されています。
ただし、無料体験を受けられるのはAmazon Primeに初めて登録する人のみです。
過去に無料体験や有料会員を利用していた場合は、再度無料体験を利用できない場合があります。
- 過去にAmazonアカウントでPrimeを利用していないか確認しましょう。
- 一部のプロモーションや招待でのみ再度無料体験が可能になることがあります。
- 一部アプリやサイト経由の申し込みでは無料体験が対象外になる場合もあるので注意が必要です。
無料体験の期間中もすべてのPrime特典が利用できます。
期間終了前にキャンセル手続きをしなければ自動的に有料会員に切り替わる点も頭に入れておきましょう。
支払い方法の種類
Amazon Primeの会費支払いにはいくつかの方法が用意されています。
代表的な支払い手段には以下のようなものがあります。
| 支払い方法 | 特徴 |
|---|---|
| クレジットカード | 主要な国際ブランド（Visa、Mastercard、JCBなど）が利用可能 |
| 携帯決済 | ドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリア決済対応 |
| デビットカード | 一部銀行発行のカードが利用できる場合がある |
| Amazonギフト券 | Prime会費の支払いには使えない |
一部の支払い方法は地域や利用プラン（年額・月額）によっては選択できない可能性があります。
申し込み時に表示される選択肢を必ず確認しましょう。
自動更新の有無
Amazon Primeは自動更新制になっているため、利用期間が終了すると自動的に契約が継続されます。
無料体験期間が終わると自動的に有料プランへ切り替わる仕組みです。
更新日前に解約手続きをしないと、翌月または翌年分の料金が請求されます。
自動更新を望まない場合はマイアカウント設定から、事前に「会員資格を終了する」や「更新しない」設定を行う必要があります。
契約状況や次回の請求日もアカウントページで確認できます。
このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできませんに関するよくある疑問
「このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできません」と表示されて困っている方は多いです。
アプリや端末によって申し込みの可否や流れが異なることもあり、混乱の原因となっています。
ここでは利用者から寄せられる代表的な疑問と、その対処方法についてご紹介します。
アプリからの申し込みは今後可能になるか
現在、多くのアプリではAmazon Primeへの直接申し込みが制限されています。
この制限は、各プラットフォーム運営会社とAmazonの契約や手数料などの影響によるものです。
- アプリ運営側とAmazonの契約次第で、将来的に申し込み方法が変わる可能性もあります。
- 最新情報は公式サイトやアプリストアの告知を定期的にチェックするのがおすすめです。
- 現在のところ、Amazon公式サイトやWebブラウザからの申し込みが確実な方法です。
今後アプリから直接申し込みが可能になるかどうかは現時点では明確にはわかりません。
特定のアプリだけエラーが出る場合
一部のアプリでのみ「このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできません」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。
| 原因 | 対応策 |
|---|---|
| アプリの仕様 | 対象アプリから申し込みできない設定になっている場合が多いです。 |
| アプリのバージョン | 古いバージョンでは申し込みメニューが非対応になっていることもあります。 |
| OSの問題 | 端末側のOSや設定によって申し込み機能が制限されている場合があります。 |
どのアプリでエラーが出ているのか、バージョンや端末状況も確認することが大切です。
必要に応じて、別のデバイスやブラウザからの申し込みも検討してみましょう。
登録後アプリ側に反映されない場合
Amazon Primeに登録したはずなのにアプリ上で反映されない場合、次のような点をチェックしてみましょう。
- ログインしているAmazonアカウントが、Prime会員登録したものと一致しているか確認する。
- アプリを一度終了し、再起動してみる。
- アプリのキャッシュやデータを削除し、再ログインする。
上記でも解決しない場合は、アプリのアップデートや端末の再起動を試してみましょう。
それでも反映されない場合は、Amazonカスタマーサポートに問い合わせるのが安心です。
入会後に使える特典や配信コンテンツの見え方が気になるなら、Amazon Primeが少ないと感じる理由と実態を読めば、満足度を上げる使い方や他サービスとの比較がわかります。
エラーを避けてAmazon Primeをスムーズに申し込むためのポイント
ここまでで「このアプリからAmazon Primeへのお申し込みはできません」と表示される理由や代わりの申し込み方法について詳しくご紹介してきました。
実際に申し込む際は、使用しているアプリや端末ごとに手順が異なることを意識すると安心です。
操作中に再びエラーメッセージが表示された場合は、焦らず一度画面を閉じて公式サイトから手続きを進めることで、トラブルを回避しやすくなります。
Amazon Primeの申し込みは、スマートフォンやパソコンを利用すれば誰でも簡単に行えますので、正しい手順で進めることが大切です。
サブスクリプションサービスの申し込みでは、アプリ経由での受付や支払い方法に制限がある場合も多いため、必ず公式サイトの情報を確認しましょう。
ご自身に合った方法でスムーズにAmazon Primeへ加入し、快適なサービス利用をスタートしてください。